INMOTO
Project

Information and Mobility for Tourism

Type of project

Data science & machine learning

Period of time

2013-2015

As consultant of

Alkemy Tech S.r.l.

Il progetto Information and Mobility for Tourism – InMoTo o fa parte del Programma Operativo Nazionale (PON) Ricerca e Competitività 2007-2013, cofinanziato con risorse europee del Fondo europeo di sviluppo regionale (FESR) e con risorse nazionali, che promuove iniziative e progetti nei campi della ricerca scientifica, della competitività e dell’innovazione industriale, ed è lo strumento attraverso il quale l’Italia contribuisce allo sviluppo della Politica di Coesione della Unione europea a favore delle proprie aree territoriali più svantaggiate.
In tale ambito, l’Unione europea e l’Italia hanno condiviso che una consistente quota delle risorse dei Fondi strutturali europei fosse destinata al sostegno delle attività di ricerca e innovazione nelle 4 Regioni dell’Obiettivo Convergenza”(Puglia, Calabria, Sicilia, Campania), con l’obiettivo di farne motori di sviluppo sociale e economico.
Con Decreto Direttoriale n. 84/Ric del 2 marzo 2012, il MIUR ha attivato due linee di intervento, una rivolta alla presentazione di idee progettuali per le “Smart Cities e Communities” e l’altra per “Progetti di innovazione sociale”. L’obiettivo è di promuovere, nelle Regioni Convergenza, e più in generale nel Mezzogiorno, progetti di ricerca dedicati allo sviluppo di Città intelligenti.
Le imprese, piccole, grandi e medie, le università e gli enti pubblici di ricerca sono stati chiamati a integrare le rispettive competenze per elaborare soluzioni fortemente innovative che, attraverso i più avanzati strumenti tecnologici, possano contribuire allo sviluppo dei territori e rispondere ai bisogni concreti della collettività per migliorare la qualità della vita dei cittadini.
I progetti presentati sono stati indirizzati dal Ministero verso diversi ambiti ritenuti strategici; per il progetto InMoTo l’ambito prioritario è Smart culture e Turismo.
Infatti si inserisce nel processo di diffusione di una nuova cultura con un’idea innovativa per la soluzione di specifiche problematiche presenti nel tessuto urbano di riferimento: il progetto consentirà al sistema Regione non solo di mappare e promuovere in modo sistematico, innovativo e coordinato le risorse ed i servizi turistici inseriti nel territorio ma anche di poterne elaborare una previsione di sviluppo precisa e affidabile in termini di mobilità turistica.
Tale idea progettuale, oltre a potenziare e valorizzare l’ambito prioritario, ha ricadute anche su altri ambiti. In primis l’ambito Smart mobility, perché attraverso una piattaforma innovativa di Intelligent Trasport System ed un sistema innovativo di rilevazione dei dati di traffico in ambito di flussi turistici, ambisce a sostenere l’innovazione nel modello di trasporto intelligente.
Inoltre si inserisce nell’ambito del Cloud computing technologies per smart government, poiché il sistema adotta e intende diffondere piattaforme tipicamente Cloud e loro applicazioni e servizi, e contestualmente soluzioni di tipo open-source. Infatti la proposta prevede un nuovo modello operativo basato sul paradigma Cloud di strumenti e servizi pervasivi per il Turismo in Mobilità articolati nei paradigmi “…-as-a-Service”.
Infine interessa anche l’ambito Smart Education, perché specifici servizi della piattaforma potranno essere utilizzati per la formazione diffusa a cittadini e turisti sull’arte, la cultura e i beni culturali e turistici del territorio.

Obiettivi e descrizione

Lo stream In.Mo.To. si inserisce nel cluster Cultura e Turismo che coinvolge anche il progetto DiCeT –LivingLab Di Cultura e Tecnologia (attualmente in attuazione nella regione Puglia).
Il progetto In.Mo.To. si propone di realizzare ed implementare servizi e applicazioni attraverso un sistema di creazione, certificazione, organizzazione e monitoraggio dell’Offerta Turistica in mobilità.
Il progetto InMoTo, più in generale, ha lo scopo di individuare un nuovo modello strategico di Destination Management Organization (DMO) ed una piattaforma real-time, che mirino a:
STANDARDIZZARE, FACILITARE E RAZIONALIZZARE LA CREAZIONE E LO SCAMBIO DI CONTENUTI turistici tra le Amministrazioni che svolgono compiti di promozione turistica, quali uffici del turismo, comuni, province, regioni, Stato centrale e i soggetti privati che operano nel turismo e nei servizi di mobilità, siano essi operatori del settore o cittadini del territorio;
RENDERE EFFICIENTI I PROCESSI DI DISTRIBUZIONE DI SERVIZI TURISTICI, realizzando un ecosistema di piattaforme, smart objects, apps mobile e apps web, mirato a costruire e distribuire contenuti strutturati su itinerari geografici ed esperienziali, con la collaborazione di turisti, aziende, amministrazioni e cittadini;
AGEVOLARE IL TURISMO IN MOBILITÀ facendo leva sulle moderne azioni di integrazione dei punti di forza del trasporto sostenibile quali la sinergia tra l’offerta pubblica locale e quella privata;
PROMUOVERE PERCORSI E ITINERARI TURISTICI ESPERIENZIALI che, attraverso l’utilizzo e la diffusione di sistemi di rilevazione e tracciamento di flussi di mobilità, basata su informazioni sia in tempo reale sia storiche e statistiche, permettano un’innovazione dell’infomobilità e della programmazione logistica del territorio con particolare orientamento ai flussi turistici, quale premessa indispensabile per la realizzazione di buoni interventi di pianificazione volti al raggiungimento di importanti risultati sul piano economico e di valorizzazione del territorio;
realizzare una piattaforma di social networking per il turismo che sfrutti le potenzialità di tecnologie innovative per FAVORIRE L’INTERAZIONE E LA COLLABORAZIONE “CREATIVA” TRA I DIVERSI ATTORI (dalle amministrazioni e aziende turistiche ai cittadini) che operano nel settore turistico e realizzare nuovi modelli di interazione delle strutture formative degli operatori turistici;

La piattaforma tecnologica

La creazione dell’informazione turistica.
In.Mo.To. acquisisce i contenuti del turismo dalle fonti tipiche di un ambiente definibile come Smart City:
smart objects e smartphone con funzionalità context-aware diffusi sul territorio;
canali e applicazioni social: Twitter, Facebook, Blogger, Youtube, Flickr, Instagram, Google+, ecc;
fonti istituzionali del turismo: dati in Open Data o in formati proprietari forniti da Enti, Istituzioni, Organizzazioni, Pubbliche Amministrazioni Centrali e Locali;
altre fonti internet: media specializzati e generici sul turismo, dati forniti da attrattori, aggregatori, operatori del turismo, fonti accademiche, ecc.

Certificazione e organizzazione dei contenuti
In.Mo.To. offre al Destination Management Organization (DMO):
una definizione formale degli oggetti e dei servizi del turismo realizzando un’ontologia inedita e specifica per il settore del turismo;
l’acquisizione, standardizzazione, normalizzazione e certificazione di contenuti turistici acquisiti dalle fonti tipiche di un ambiente definibile come Smart City;
una strutturazione in logica di cloud e aperta dei contenuti (open content warehouse).

Strumenti di analisi
In.Mo.To. arricchisce la capacità di offerta turistica con la creazione di servizi ad alto valore aggiunto per:
supportare le esigenze di mobilità dei turisti in ottica di sostenibilità attraverso un Intelligent Trasport System (ITS) a supporto delle necessità delle istituzioni e delle aziende di trasporto locale;
scoprire nuovi pattern e interessi nella domanda e nell’offerta turistica in modo da realizzare nuovi percorsi e itinerari turistici in linea con le esigenze sempre in evoluzione del turista.

La diffusione dei contenuti
In.Mo.To. diffonde contenuti del turismo in un’ottica 4.0:
mettendo a disposizione le più innovative tecnologie dell’Internet of Things ed in particolare la distribuzione di dati, contenuti e servizi in modalità cloud attraverso SaaS, IaaS, PaaS e MaaS;
favorendo lo sviluppo di un ecosistema di servizi per il turismo attraverso smart objects e apps mobile (Apps) unito ad applicazioni e siti Web (Web) mirate a veicolare i contenuti direttamente all’utente finale;
sostenendo una Social Strategy per la promo-commercializzazione dell’Offerta Turistica e Culturale in modo da mantenere in contatto turisti, cittadini e operatori privati e pubblici (Social Layers).

Le integrazioni sulla filiera
In.Mo.To. interagisce con gli attori dell’offerta turistica:
offrendo a enti, istituzioni, ed in generale agli operatori pubblici del settore il doppio canale:
PARTECIPANO alla costruzione dei contenuti;
FRUISCONO dei contenuti propri correlati a quelli di altri Enti;
supportando gli operatori della promozione dei prodotti turistici (le Online Travel Agency – OTA, i Global Distribution System – GDS, le agenzie di viaggio, ecc.,) ed i fornitori dei servizi al turista (come gli hotel, le compagnie di crociere, le compagnie aeree, gli agriturismo, i B&B, i Tour Operator, i villaggi turistici) con servizi in modalità Cloud SaaS, IaaS, PaaS e MaaS.

To achieve these objectives the INMOTO project includes:

  • web and mobile platforms for the promotion of wine and food products, which provide multimedia information and integrate geolocation useful functions for the creation of custom discovery paths;
  • tools that allow you to practice the dynamic e-Commerce on the move;
  • applications for Google Glass to create new tourism routes;
  • algorithms for geolocation;
  • calculation of automatic and interactive tourist paths;
  • retrieval of information on demand;
  • creating web platforms for the development of the area.